EHEIM garancia – minőség, biztonság, megbízhatóság
Az Eheim világszerte az akvarisztika egyik legismertebb márkája, ami nem véletlen: minden termékük a hosszú élettartamról és a precíz német minőségről szól. A magyar jogszabályoknak megfelelően az Eheim 1–2, de akár 3 év garanciát is biztosít a termékeire – a pontos időtartamot mindig a gyári Eheim dobozon találod.
Hogyan érvényesítheted a garanciát?
A garanciális ügyintézéshez mindössze két dokumentumra lesz szükséged:
- a lepecsételt garancialevélre,
- valamint az adásvételt igazoló számlára vagy blokkra.
Fontos: ha ezek hiányoznak, a garanciát sajnos nem tudjuk elfogadni.
+2 év EXTRA garancia, ha nálunk vásárolsz
Bizonyos forgalmazók – köztük mi is – lehetőséget biztosítanak arra, hogy a garancia további évekkel meghosszabbodjon.
Az aktuális részleteket mindig megtalálod honlapunkon vagy szakkereskedőinknél.
Tudtad? Az EHEIM.hu-n vásárolt EHEIM termékekre automatikusan +2 év extra garanciát kapsz!
Gyors és korrekt ügyintézés
Az Eheim névhez méltóan nálunk a garanciális ügyintézés nem húzódik el hetekig.
Tapasztalt szervizcsapatunkkal arra törekszünk, hogy a javítás vagy csere néhány munkanapon belül megtörténjen.
Ha bármi probléma adódik, segítünk a lehető leggyorsabban megoldani – hiszen tudjuk, milyen fontos neked az akvárium zavartalan működése.
Mikor nem érvényes a garancia?
A garancia nem alkalmazható az alábbi esetekben:
- a termék nem rendeltetésszerű használata,
- elektromos kábel elvágása, meghosszabbítása vagy javítása,
- mechanikus sérülések, törés, repedés, deformáció,
- nem gyári alkatrészek vagy szűrőanyagok használata,
- a garancialevél hiánya,
- a vásárlást igazoló bizonylat hiánya.
Elismerések és köszönet
Cégünket a gyártó egy korábbi időszakban a legjobb Eheim forgalmazónak ismerte el – kimagasló szerviz- és garanciális tevékenységünk elismeréseként.
Ez a megtisztelő elismerés számunkra különösen fontos, hiszen a több évtizedes tapasztalat, a minőség iránti elkötelezettség és a vásárlóink elégedettsége mind hozzájárult ahhoz, hogy ezt az eredményt elérhessük.
Ezt a sikert neked és minden vásárlónknak köszönhetjük.
Büszkék vagyunk rá, hogy munkánkkal hozzájárulhatunk az Eheim hírnevéhez, és segíthetünk abban, hogy te is a lehető legtovább élvezhesd a hobbid minden pillanatát.
